心誠網(wǎng)校用戶隱私條款政策
心誠網(wǎng)校(以下簡稱“我們”)深知個人信息對您的重要性，并會盡全力保護(hù)您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護(hù)您的個人信息：權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時(shí)，我們承諾，我們將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn)，采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來保護(hù)您的個人信息。
請?jiān)谑褂梦覀兊漠a(chǎn)品或服務(wù)前，仔細(xì)閱讀并了解本隱私條款政策。
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
本隱私條款政策所涉及的個人信息或個人敏感信息所包含的內(nèi)容出自于《個人信息安全規(guī)范》。我們將在本條第(一)、第(二)款中詳細(xì)論述我們基于以下所述功能，收集和適用您的個人信息的類型和目的。
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。
我們僅會出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的個人信息：
(一)我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
1、注冊成為用戶
為完成創(chuàng)建賬號,您需提供以下信息：您的手機(jī)號創(chuàng)建的用戶名和密碼;如果您僅需使用瀏覽、搜索功能，您無需注冊成為我們的用戶以及提供上述信息。
在注冊過程中，如果您提供以下額外信息，將有助于我們給您提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)：姓名、工作職位、公司、教育背景、身份證號。但您不提供上述信息，也不會影響您使用本服務(wù)的基本功能。
您所提供的信息將存儲于中華人民共和國境內(nèi);如需跨境傳輸，我們將會單獨(dú)征得您的授權(quán)同意。
2、購買課程
當(dāng)您準(zhǔn)備購買我們提供的商品或服務(wù)時(shí)，主動向我們提供的相關(guān)個人信息，包括姓名、性別、身份證件號碼、密碼、銀行卡號、交易賬單信息、配送地址、發(fā)票開具信息、備注信息、電子郵箱以及其他信息。
當(dāng)您進(jìn)行訂單支付時(shí)，您可以選擇我們或者第三方合作機(jī)構(gòu)(如微信支付、apple pay、銀聯(lián)支付、支付寶)所提供的服務(wù)進(jìn)行支付。
3.售后服務(wù)
您在使用我們的客服、產(chǎn)品或服務(wù)的售后功能時(shí)，主動向我們提供的賬戶相關(guān)信息、交易賬單信息及其他內(nèi)容;請您知悉，上傳您的個人信息(特別是個人敏感信息)或發(fā)布、儲存相關(guān)信息并非您的義務(wù)，但如您拒絕提供，會限制我們?yōu)槟峁└嗟姆?wù)。
4、搜索功能
您在使用搜索功能時(shí)，我們可能會收集您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)備信息(包括設(shè)備名稱、設(shè)備型號、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序版本、語言設(shè)置、分辨率、服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)id(plmn))、瀏覽器類型來為您提供商品信息展示的最優(yōu)方式。我們收集這些信息是為了向您提供您所需要的內(nèi)容和更感興趣的服務(wù)，同時(shí)亦可以改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
5、身份認(rèn)證功能
您在使用我們的產(chǎn)品與或服務(wù)中的身份認(rèn)證功能或服務(wù)時(shí)，為滿足相關(guān)法律規(guī)定及監(jiān)管要求、確保用戶身份真實(shí)性、實(shí)現(xiàn)反欺詐風(fēng)險(xiǎn)控制、保障系統(tǒng)和服務(wù)安全或提供服務(wù)之需要，我們將需要收集您的真實(shí)身份信息(包括姓名、身份證相關(guān)信息、面部特征信息(靜態(tài)或動態(tài))、手機(jī)號碼個人敏感信息)以完成實(shí)名認(rèn)證，相關(guān)業(yè)務(wù)場景包括：注冊產(chǎn)品時(shí)、人臉認(rèn)證登錄時(shí)、找回密碼時(shí)、使用信息發(fā)布服務(wù)時(shí)、賬號安全認(rèn)證時(shí)要求人臉認(rèn)證時(shí)以及其他需要進(jìn)行身份認(rèn)證的場景。為實(shí)現(xiàn)實(shí)名認(rèn)證的目的，您同意我們可以自行或委托第三方向有關(guān)機(jī)構(gòu)(如個人征信機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu))提供、查詢、核對您的前述身份信息。在您實(shí)名認(rèn)證成功后，如無正當(dāng)事由，實(shí)名信息將無法修改， 如確需修改，請您與我們聯(lián)系解決。
同時(shí)，為協(xié)助您快速完成實(shí)名認(rèn)證、風(fēng)控核驗(yàn)，對于您曾經(jīng)在我們的產(chǎn)品與或服務(wù)中提供的相關(guān)實(shí)名認(rèn)證信息(包括姓名、身份證、手機(jī)號碼、面部特征信息)，您同意我們可以將前述信息的全部或部分自動預(yù)填于其他需要您實(shí)名認(rèn)證的頁面，您知悉并認(rèn)可，我們僅協(xié)助填寫，并未直接傳輸，只有在您點(diǎn)擊下一步操作后才由您自行提供至對應(yīng)服務(wù)系統(tǒng)。
6、視頻展示和播放功能
您在使用我們的視頻展示或播放服務(wù)時(shí)，在此過程中，我們需要收集您的一些信息，包括如下個人信息：設(shè)備型號、設(shè)備名稱、設(shè)備標(biāo)識、瀏覽器類型和設(shè)置、語言設(shè)置、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序版本、登錄ip地址、接入網(wǎng)絡(luò)的方式、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)、移動網(wǎng)絡(luò)信息(包括運(yùn)營商名稱)、產(chǎn)品版本號、日志信息(如操作日志、服務(wù)日志)、麥克風(fēng)、攝像頭、存儲設(shè)備。同時(shí)為了收集上述基本的個人設(shè)備信息，我們將會申請?jiān)L問您的設(shè)備信息的權(quán)限，我們收集這些信息是為了向您提供我們最核心的視頻展示和播放服務(wù)，如您拒絕提供上述權(quán)限將導(dǎo)致您無法使用我們的產(chǎn)品與服務(wù)。
7、客服、其他用戶響應(yīng)功能
當(dāng)您與我們的客服互動時(shí)或使用其他用戶響應(yīng)功能時(shí)(包括:提出我們的產(chǎn)品與或服務(wù)的售后申請、行使您的相關(guān)個人信息控制權(quán)、其他客戶投訴和需求)，為了您的賬號與系統(tǒng)安全，我們需要您先行提供賬號信息，并與您之前的個人信息相匹配以驗(yàn)證您的用戶身份。在您使用客服或其他用戶響應(yīng)功能時(shí)，我們還會需要收集您的如下個人敏感信息：聯(lián)系方式(您與我們聯(lián)系時(shí)使用的電話號碼/電子郵箱或您向我們主動提供的其他聯(lián)系方式)、您與我們的溝通信息(包括文字/圖片/音視頻通話記錄形式)、與您需求相關(guān)聯(lián)的其他必要信息。我們收集這些信息是為了調(diào)查事實(shí)與幫助您解決問題，如您拒絕提供導(dǎo)致您無法使用我們的客服用戶響應(yīng)機(jī)制。
8、產(chǎn)品安全保障功能
我們需要收集您的一些信息來保障您使用我們的產(chǎn)品與或服務(wù)時(shí)的賬號與系統(tǒng)安全，并協(xié)助提升我們的產(chǎn)品與/服務(wù)的安全性和可靠性，以防產(chǎn)生任何危害用戶、我司、社會的行為，包括：您的如下個人信息：賬號登錄地、個人常用設(shè)備信息(硬件型號、設(shè)備mac地址、imei、imsi)登錄ip地址、產(chǎn)品版本號、語言模式、瀏覽記錄、網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣、服務(wù)故障信息以及個人敏感信息：交易信息、會員實(shí)名認(rèn)證信息。我們會根據(jù)上述信息來綜合判斷您賬號、賬戶及交易風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行身份驗(yàn)證、客戶服務(wù)、檢測及防范安全事件、詐騙監(jiān)測、存檔和備份用途，并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施，一旦我們檢測出存在或疑似存在賬號安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，我們會使用相關(guān)信息進(jìn)行安全驗(yàn)證與風(fēng)險(xiǎn)排除，確保我們向您提供的產(chǎn)品和服務(wù)的安全性，以用來保障您的權(quán)益不受侵害。同時(shí)，當(dāng)發(fā)生賬號或系統(tǒng)安全問題時(shí)，我們會收集這些信息來優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
此外，為確保您設(shè)備操作環(huán)境的安全以及提供我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)所必需，防止惡意程序和反作弊，我們會在您同意本《隱私權(quán)政策》后獲取您設(shè)備上已安裝或正在運(yùn)行的必要的應(yīng)用軟件列表信息(包括應(yīng)用/軟件來源應(yīng)用軟件總體運(yùn)行情況、崩潰情況、使用頻率)。請您知悉，單獨(dú)的應(yīng)用軟件列表信息無法識別您的特定身份。
(二)我們從第三方獲得您個人信息的情形
如您選擇授權(quán)使用第三方賬號(微信、支付寶、qq以及微博賬戶)登錄時(shí)，我們會從第三方獲取您共享的賬號信息(如頭像、昵稱、地區(qū)、性別信息、手機(jī)號碼)與您在我們的賬號進(jìn)行綁定用于快捷登錄,我們會依據(jù)與第三方的約定，在符合相關(guān)法規(guī)的前提下，使用您的個人信息。
您所提供的信息，將在您使用本服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)為我們使用;在您注銷賬號時(shí)，我們將停止使用并刪除這些信息。
(三)第三方sdk統(tǒng)計(jì)服務(wù)，改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)
我們收集數(shù)據(jù)是根據(jù)您與我們的互動和您所做出的選擇，包括您的隱私設(shè)置以及您使用的產(chǎn)品和功能。我們收集的數(shù)據(jù)可能包括sdk/api/js代碼版本、瀏覽器、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商、ip地址、平臺、時(shí)間戳、應(yīng)用標(biāo)識符、應(yīng)用程序版本、應(yīng)用分發(fā)渠道、獨(dú)立設(shè)備標(biāo)識符、ios廣告標(biāo)識符(idfa)、安卓廣告主標(biāo)識符、網(wǎng)卡(mac)地址、國際移動設(shè)備識別碼(imei)、設(shè)備型號、終端制造廠商、終端設(shè)備操作系統(tǒng)版本、會話啟動/停止時(shí)間、語言所在地、時(shí)區(qū)和網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)(wifi等)、硬盤、cpu和電池使用情況等。
(四)您的個人信息使用規(guī)則
1、我們會根據(jù)本隱私政策的約定并為實(shí)現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)功能對所收集的個人信息進(jìn)行使用。
2、在收集您的個人信息后，我們將通過技術(shù)手段對數(shù)據(jù)進(jìn)行去標(biāo)識化處理，去標(biāo)識化處理的信息將無法識別主體。 請您了解并同意，在此情況下我們有權(quán)使用已經(jīng)去標(biāo)識化的信息;并在不透露您個人信息的前提下，我們有權(quán)對用戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析并予以商業(yè)化的利用。
3、 請您注意，您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí)所提供的所有個人信息，除非您刪除或通過系統(tǒng)設(shè)置拒絕我們收集，否則將在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們使用。在您注銷賬號時(shí)，我們將停止使用并刪除您的個人信息。
4、我們會對我們的產(chǎn)品或服務(wù)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并可能會與公眾或第三方共享這些統(tǒng)計(jì)信息，以展示我們的產(chǎn)品或服務(wù)的整體使用趨勢。但這些統(tǒng)計(jì)信息不包含您的任何身份識別信息。
5、當(dāng)我們展示您的個人信息時(shí)，我們會采用包括內(nèi)容替換、匿名處理方式對您的信息進(jìn)行脫敏，以保護(hù)您的信息安全。
6、當(dāng)我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其它用途時(shí)，或基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時(shí)，會通過您主動做出勾選的形式事先征求您的同意。
二、我們?nèi)绾问褂?cookie 和同類技術(shù)
(一)cookie的使用
1、為實(shí)現(xiàn)您聯(lián)機(jī)體驗(yàn)的個性化需求，使您獲得更輕松的訪問體驗(yàn)。我們會在您的計(jì)算機(jī)或移動設(shè)備上發(fā)送一個或多個名為cookies的小數(shù)據(jù)文件，指定給您的cookies 是唯一的，它只能被將cookies發(fā)布給您的域中的web服務(wù)器讀取。我們向您發(fā)送cookies是為了簡化您重復(fù)登錄的步驟、存儲您的購物偏好或您購物車中的商品等數(shù)據(jù)進(jìn)而為您提供購物的偏好設(shè)置、幫助您優(yōu)化對廣告的選擇與互動、幫助判斷您的登錄狀態(tài)以及賬戶或數(shù)據(jù)安全。
2、我們不會將 cookies 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 cookies。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有 cookies，大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器會自動接受cookies，但您通?？筛鶕?jù)自己的需要來修改瀏覽器的設(shè)置以拒絕 cookies;另外，您也可以清除軟件內(nèi)保存的所有cookies。但如果您這么做，您可能需要在每一次訪問我們網(wǎng)站時(shí)親自更改用戶設(shè)置，而且您之前所記錄的相應(yīng)信息也均會被刪除，并且可能會對您所使用服務(wù)的安全性有一定影響。
(二)網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽
除 cookie 外，我們還會在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如，我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的點(diǎn)擊 url。如果您點(diǎn)擊該鏈接，我們則會跟蹤此次點(diǎn)擊，幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好并改善客戶服務(wù)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤，則可以隨時(shí)從我們的寄信名單中退訂。
(三)do not track(請勿追蹤)
很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均設(shè)有 do not track 功能，該功能可向網(wǎng)站發(fā)布 do not track 請求。目前，主要互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何應(yīng)對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了 do not track，那么我們的所有網(wǎng)站都會尊重您的選擇。
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
(一)共享
1、我們不會向其他任何公司、組織和個人分享您的個人信息，但以下情況除外：
(1)在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。
(2)我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，或按政府主管部門的強(qiáng)制性要求，對外共享您的個人信息。
(3)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，為維護(hù)我們、我們的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、您或其他用戶或社會公眾利益、財(cái)產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供;
(4)只有共享您的信息，才能實(shí)現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的核心功能或提供您需要的服務(wù);
(5)應(yīng)您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議;
(6)符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供;
(7)基于學(xué)術(shù)研究而使用;
(8)基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而使用。
2、 我們可能會將您的個人信息與我們的關(guān)聯(lián)方共享。但我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。我們的關(guān)聯(lián)方如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權(quán)同意。
3、我們可能會向合作伙伴等第三方共享您的訂單信息、賬戶信息、設(shè)備信息以及位置信息，以保障為您提供的服務(wù)順利完成。但我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務(wù)所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權(quán)將共享的個人信息用于任何其他用途。我們的合作伙伴包括以下類型：
(1)商品或技術(shù)服務(wù)的供應(yīng)商。我們可能會將您的個人信息共享給支持我們功能的第三方。這些支持包括為我們的供貨或提供基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)服務(wù)、物流配送服務(wù)、支付服務(wù)、數(shù)據(jù)處理等。我們共享這些信息的目的是可以實(shí)現(xiàn)我們產(chǎn)品與/或服務(wù)的核心購物功能，比如我們必須與物流服務(wù)提供商共享您的訂單信息才能安排送貨;或者我們需要將您的訂單號和訂單金額與第三方支付機(jī)構(gòu)共享以實(shí)現(xiàn)其確認(rèn)您的支付指令并完成支付等。
(2)第三方商家。我們必須將您的訂單信息與交易有關(guān)的必要信息與第三方商家共享來實(shí)現(xiàn)您向其購買商品或服務(wù)的需求，并促使其可以完成后續(xù)的售后服務(wù)。
(3)授權(quán)合作伙伴。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。例如，我們聘請來提供第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析服務(wù)的公司可能需要采集和訪問個人數(shù)據(jù)以進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。在這種情況下，這些公司 必須遵守我們的數(shù)據(jù)隱私和安全要求。 我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務(wù)所必要的個人信息。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個人信息。
4、為了遵守法律、執(zhí)行或適用我們的使用條件和其他協(xié)議，或者為了保護(hù)我們、您或其他我們的客戶的權(quán)利及其財(cái)產(chǎn)或安全，比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風(fēng)險(xiǎn)，而與其他公司和組織交換信息。不過,這并不包括違反本隱私政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的個人信息。
(二)轉(zhuǎn)讓
我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個人信息;
2、在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時(shí)，如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓，我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
(三)公開披露
我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：
1、獲得您明確同意后;
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。
四、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個人信息
(一)我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施，保護(hù)您的個人信息。例如，在您的瀏覽器與“服務(wù)”之間交換數(shù)據(jù)(如信用卡信息)時(shí)受 ssl 加密保護(hù);我們同時(shí)對我們網(wǎng)站提供 https 安全瀏覽方式;我們會使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性;我們會使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對于保護(hù)個人信息重要性的認(rèn)識。
(二)我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關(guān)的個人信息。我們只會在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。
(三)互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，而且電子郵件、即時(shí)通訊、及與其他我們用戶的交流方式并未加密，我們強(qiáng)烈建議您不要通過此類方式發(fā)送個人信息。請使用復(fù)雜密碼，協(xié)助我們保證您的賬號安全。
(四)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力確?；驌?dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(五)在不幸發(fā)生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時(shí)，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報(bào)個人信息安全事件的處置情況。
五、您的權(quán)利
按照中國相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，以及其他國家、地區(qū)的通行做法，我們保障您對自己的個人信息行使以下權(quán)利：
(一)訪問您的個人信息
您有權(quán)訪問您的個人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問權(quán)，可以通過以下方式自行訪問：
1、賬戶信息：您可以在“我的-個人信息”中訪問或編輯您的賬戶中的個人資料信息、更改您的密碼;在個人中心-地址管理更改地址信息;在個人中心-設(shè)置中關(guān)閉您的賬戶。
2、訂單信息：您可以在“我的-我的訂單”中查看您的所有已完成、待付款或已取消的訂單信息。
3、商品信息：您可以在“學(xué)習(xí)中心”查看全部已購買、已兌換或領(lǐng)取的課程商品以及課程詳情。
4、學(xué)習(xí)報(bào)告信息：您可以在“我的-我的課程”中查看個人的學(xué)習(xí)記錄，包括課程學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)時(shí)長以及完成率等信息。
5、對于您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他個人信息需要訪問或更正，請隨時(shí)聯(lián)系我們。我們會根據(jù)本隱私政策所列明的方式和期限響應(yīng)您的請求。
(二)刪除您的個人信息
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī);
2、如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意;
3、如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
4、如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，或您注銷了賬號;
5、如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。
若我們決定響應(yīng)您的刪除請求，我們還將同時(shí)通知從我們獲得您的個人信息的實(shí)體，要求其及時(shí)刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。
當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后，我們可能不會立即備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，但會在備份更新時(shí)刪除這些信息。
(三)改變您授權(quán)同意的范圍
每個業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個人信息才能得以完成(見本策略“第一部分”)。對于額外收集的個人信息的收集和使用，您可以隨時(shí)給予或收回您的授權(quán)同意。 當(dāng)您收回同意后，我們將不再處理相應(yīng)的個人信息。但您收回同意的決定，不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。
(四)如果您不想接受我們給你發(fā)送的促銷信息，您隨時(shí)可通過以下方式取消:
1、您可以隨時(shí)回復(fù)“td”來取消我們給您發(fā)送的手機(jī)促銷信息。
2、您可以隨時(shí)通過移動端“系統(tǒng)設(shè)置-推送消息設(shè)置”來設(shè)置是否接受我們通過“通知”推送給您的促銷信息。
(五)響應(yīng)您的上述請求
為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗(yàn)證自己的身份，然后再處理您的請求。我們將在十五天內(nèi)做出答復(fù)。對于您合理的請求，我們原則上不收取費(fèi)用，但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際(例如，涉及備份磁帶上存放的信息)的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無法響應(yīng)您的請求：
1、與國家安全、國防安全有關(guān)的;
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
3、與犯罪偵查、起訴和審判等有關(guān)的;
4、有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
5、響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的。
六、未成年人的個人信息保護(hù)
1、我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。若您是18周歲以下的未成年人，在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)前，應(yīng)事先取得您家長或法定監(jiān)護(hù)人的書面同意。我們根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個人信息。
2、對于經(jīng)父母同意而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。
3、如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
七、您的個人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
我們在中華人民共和國境內(nèi)運(yùn)營中收集和產(chǎn)生的個人信息，存儲在中國境內(nèi)，以下情形除外：
1、法律法規(guī)有明確規(guī)定;
2、獲得您的明確授權(quán);
3、您通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行跨境交易等個人主動行為。
針對以上情形，我們會確保依據(jù)本隱私政策對您的個人信息提供足夠的保護(hù)。
八、本隱私政策如何更新
我們可能適時(shí)會對本隱私政策進(jìn)行調(diào)整或變更，本隱私政策的任何更新將以標(biāo)注更新時(shí)間的方式公布在我們網(wǎng)站上，除法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定另有強(qiáng)制性規(guī)定外，經(jīng)調(diào)整或變更的內(nèi)容一經(jīng)通知或公布后的7日后生效。如您在隱私政策調(diào)整或變更后繼續(xù)使用我們提供的任一服務(wù)或訪問我們相關(guān)網(wǎng)站的，我們相信這代表您已充分閱讀、理解并接受修改后的隱私政策并受其約束。
九、如何聯(lián)系我們
如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議，通過以下方式與我們聯(lián)系： 郵箱：284483524@qq.com；電話：18975199841。 一般情況下，我們將在十五天內(nèi)回復(fù)。